建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很认真,尊重病人,有微笑,问诊详细,理解病人焦虑,
恢复一段时间后这几天又开始长痘痘了,脸颊很干燥
昨天第二次泡脚,感觉效果不错,就是泡脚的时候病灶部位有点疼
医生挺和蔼可亲、有耐心
服务好,耐心仔细/回仿及时
亲切、专业,有丰富的经验。
真心推荐很负责任的医生
手术仔细,解释耐心,态度可亲。
医生态度亲和,看病仔细认真,有耐心,能从病人的角度换位思考
这病易复发,要注意防晒,每天坚持涂保湿乳液,效果明显